质量管理
ISO9001质量管理体系认证
常旅客管理系统
常旅客管理系统是一种专为航空公司和酒店等行业设计的高效管理工具，旨在提升客户忠诚度和满意度。该系统通过积分、优惠券、特殊服务等方式，奖励忠实客户，并提供个性化的旅行体验。通过数据分析和预测，系统还能帮助企业更好地了解客户需求，优化运营策略，实现更高的市场份额和利润。无论是航空公司还是酒店，常旅客管理系统都是提升竞争力的必备工具。-
客户信息管理子系统客户注册客户查询客户修改客户删除客户信息管理子系统客户注册用户可以在系统中注册个人信息，包括姓名、性别、联系方式等。客户查询用户可以通过关键字搜索查询自己的个人信息。客户修改用户可以对自己的个人信息进行修改，如修改联系方式。客户删除用户可以选择删除自己的个人信息。查看更多 >
-
航班信息管理子系统航班查询航班预订航班改签航班退票航班信息管理子系统航班查询用户可以根据出发地、目的地和日期等条件查询航班信息。航班预订用户可以选择心仪的航班进行预订，并填写相关乘客信息。航班改签用户可以对已预订的航班进行改签操作，如修改出发日期或目的地。航班退票用户可以对已预订的航班进行退票操作。查看更多 >
-
积分管理子系统积分查询积分兑换积分累积积分过期提醒积分管理子系统积分查询用户可以查询自己的积分余额和积分变动记录。积分兑换用户可以使用积分进行兑换，如兑换优惠券或礼品。积分累积用户可以通过航班预订或其他活动获得积分。积分过期提醒系统会提醒用户即将过期的积分，以便用户及时使用。查看更多 >
-
订单管理子系统订单查询订单修改订单取消订单支付订单管理子系统订单查询用户可以查询自己的订单信息，包括航班信息、乘客信息等。订单修改用户可以对已预订的订单进行修改，如添加或删除乘客。订单取消用户可以取消已预订的订单，系统会根据退票规则进行退款。订单支付用户可以选择支付方式进行订单的支付操作。查看更多 >
-
客户服务子系统在线客服投诉反馈公告通知用户评价客户服务子系统在线客服用户可以通过系统的在线客服功能咨询问题或解决疑问。投诉反馈用户可以向系统提交投诉或反馈意见，系统会及时处理并回复。公告通知系统可以向用户发送航班变动通知、促销活动等公告信息。用户评价用户可以对航班、服务等进行评价，以提供改进的参考。查看更多 >
常旅客管理系统
常旅客管理系统是一种专为航空公司和酒店等行业设计的高效管理工具，旨在提升客户忠诚度和满意度。该系统通过积分、优惠券、特殊服务等方式，奖励忠实客户，并提供个性化的旅行体验。通过数据分析和预测，系统还能帮助企业更好地了解客户需求，优化运营策略，实现更高的市场份额和利润。无论是航空公司还是酒店，常旅客管理系统都是提升竞争力的必备工具。
客户信息管理子系统
1. 客户注册
2. 客户查询
3. 客户修改
4. 客户删除
航班信息管理子系统
1. 航班查询
2. 航班预订
3. 航班改签
4. 航班退票
积分管理子系统
1. 积分查询
2. 积分兑换
3. 积分累积
4. 积分过期提醒
订单管理子系统
1. 订单查询
2. 订单修改
3. 订单取消
4. 订单支付
常旅客管理系统的核心价值
为您提供高效精细的管理服务
-
个性化服务通过常旅客管理系统，为每位旅客提供个性化的服务，包括特殊餐食、舒适的座位选择和个人喜好的行程安排。 -
积分积累与兑换旅客可以通过常旅客管理系统积累里程积分，然后将其兑换为机票、酒店住宿或其他旅行福利，为旅行增添更多的价值。 -
精准推送与信息管理基于旅客的偏好和历史行程数据，常旅客管理系统可以精准推送旅行相关的信息和优惠活动，帮助旅客更好地规划和享受旅程。 -
优先权与特权常旅客管理系统为会员提供独家优先权和特权，包括快速办理登机手续、行李优先处理和专属贵宾室等，为旅客提供更加便捷和舒适的旅行体验。
常旅客管理系统产品特点
高效、智能、创新
-
可定制化根据不同航空公司的需求，定制开发专属的常旅客管理系统，满足各种业务场景。
-
多渠道接入支持多种接入方式，包括网站、移动应用等，为旅客提供便捷的服务体验。
-
数据分析对旅客的行为数据进行分析，提供精准的营销推荐，提升用户忠诚度和活跃度。
-
会员管理提供完善的会员管理功能，包括积分累积、等级晋升、特权服务等，增加用户粘性。
-
航班管理实时监控航班信息，包括起飞、到达、延误等，及时提醒旅客相关信息。
-
客户服务提供全天候的客户服务，包括在线咨询、投诉处理、客户反馈等，增强用户满意度。
-
营销推广提供个性化的营销推广功能，包括优惠券、促销活动等，提高用户购买意愿。
常旅客管理系统产品特点
高效、智能、创新
客户数据集中管理
常旅客管理系统能够集中管理客户的个人信息、消费记录和偏好设置等数据。通过集中管理，可以方便快捷地查找和更新客户的信息，提高工作效率。同时，集中管理还能够提供数据分析和报告功能，帮助企业了解客户的需求和行为，从而更好地进行市场营销和业务发展。
个性化服务定制
常旅客管理系统根据客户的偏好和消费记录，能够实现个性化的服务定制。系统可以根据客户的喜好推荐适合的旅行目的地、航班、酒店和套餐，并提供个性化的优惠和特权。个性化的服务定制能够增加客户的满意度和忠诚度，提升企业的竞争力。
积分管理与兑换
常旅客管理系统可以实现客户积分的管理和兑换。客户在消费过程中可以获得积分，积分可以用于兑换各种礼品、优惠券、机票等福利。系统可以自动计算积分，并提供积分查询和兑换功能，方便客户管理和使用积分，增加客户的参与度和忠诚度。
营销活动管理
常旅客管理系统可以帮助企业进行营销活动的管理。系统可以根据客户的消费记录和偏好，针对不同客户群体设计和执行个性化的营销活动。系统可以提供活动策划、执行、跟踪和评估的功能，帮助企业提升营销效果，吸引和留住客户。
客户反馈管理
常旅客管理系统可以帮助企业管理客户的反馈和投诉。系统可以记录客户的反馈和投诉内容，并自动分配给相关部门进行处理。系统可以提供反馈和投诉处理的流程和工具，确保及时有效地解决问题，增强客户的满意度和信任度。
数据安全和隐私保护
常旅客管理系统重视客户数据的安全和隐私保护。系统采用安全的数据存储和传输方式，确保客户数据不被泄露和篡改。系统还可以根据法律法规和隐私政策要求，对客户数据进行合规性管理，保护客户的隐私权益。
多渠道接入和互联互通
常旅客管理系统可以支持多渠道接入和互联互通。系统可以与企业的网站、APP、社交媒体等渠道进行集成，实现客户数据的共享和互通。多渠道接入和互联互通能够提供全方位的客户服务和沟通，提高客户的体验和满意度。
智轩云提供常旅客管理系统的全面解决方案
我们的客户反馈
见证我们卓越的服务与产品质量
合作企业
我们深知合作才能共赢，和众多知名企业达成深入合作
合作企业
我们深知合作才能共赢，和众多知名企业达成深入合作
-
行业新闻
-
产品应用
-
签约动态
使用微信扫码关注购买,享受会员特权
智轩云提供常旅客管理系统的全面解决方案免费试用
咨询在线QQ客服 
